AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

‍U.L.L. Unique Life Ltd Stand: 23.08.2026

Anbieterin:

U.L.L. Unique Life Ltd Thermopylon 18 8577 Tala, Zypern

Handelsregister (Registrar of Companies and Intellectual Property, Zypern): bereits beantragt Vertreten durch die Direktorin: Sarah Klamm Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: bereits beantragt

E-Mail: hello@erdretter.de Impressum: https://www.erdretter.de/impressum Datenschutzerklärung: https://www.erdretter.de/datenschutz

Die Anbieterin tritt am Markt unter den Kennzeichen: „Erdretter”, “Uniquelife.academy”, „Erdretter Akademie” und „Darmretter” auf

Teil I – Allgemeine Regelungen

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§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der U.L.L. Unique Life Ltd, vertreten durch die Direktorin Sarah Klamm, im Folgenden „Anbieterin” genannt, und dem Kunden, im Folgenden „Kunde” genannt. Sie gelten insbesondere für Mentoringverträge, Beratungsverträge, Assistenzverträge, Ausbildungsverträge sowie für Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes in Textform vereinbart wurde.

(2) Die Anbieterin bietet Mentoring, Beratung, Assistenz, Ausbildungen und Live-Events zur Buchung an. Diese kann der Kunde sowohl als Leistungen mit einer vorbestimmten Laufzeit buchen als auch als digitale Produkte, die direkt an den Kunden ausgeliefert werden.

(3) Gegenstand der Dienstleistungsverträge ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag). Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Beratungen erfolgt sind und auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.

(4) Gegenstand der Verträge über digitale Inhalte ist die Bereitstellung digitaler Güter durch die Anbieterin an den Kunden.

(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch gegenüber Verbrauchern.

(6) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Soweit in den nachstehenden Bedingungen die Bezeichnung „Kunde” verwendet wird, sind hiermit sowohl Verbraucher als auch Unternehmer gemeint.

(7) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss, Zahlung und Preise

(1) Der Kunde bucht entweder über einen automatisierten Prozess, im Rahmen eines Live-Events oder auf vergleichbarem Weg. Die Leistung beginnt mit dem Eingang der Zahlung. Dem Kunden werden damit alle nötigen Informationen zur Verfügung gestellt.

(2) Der Kunde kann für den Erwerb eines digitalen Produkts ebenfalls einen Kauf per E-Mail vornehmen. Er erhält dann einen Link zum Zahlungsdienstleister der Anbieterin. Nach dem Kauf wird dem Kunden das digitale Produkt zur Verfügung gestellt. Bei der Buchung eines Jahresmentorings werden die Inhalte nicht sofort vollständig bereitgestellt, sondern über das Jahr verteilt ausgeliefert. Die Annahmeverpflichtung obliegt dem Kunden.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Buchung des Kunden bestätigt. Dies kann auch durch Leistungsbeginn erfolgen. Die Buchung des Kunden ist bindend

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen auch nachträglich abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn die Anbieterin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn Gründe vorliegen, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der Anbieterin für die bis zur Ablehnung erbrachten Leistungen erhalten.

(5) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl des Angebots, Eingabe der Rechnungsdaten, Auswahl der Bezahlmethode, Überprüfung und Bearbeitung aller Eingaben sowie Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen”. Der Kunde kann Eingabefehler während des Bestellvorgangs korrigieren; hierzu genügt bis zur Absendung der Bestellung eine Information per E-Mail an hello@erdretter.de.

(6) Zahlungsbedingungen Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Vorabüberweisung sowie Zahlungsdienstleister (unter anderem PayPal, Klarna, Stripe, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und zurückgewiesen. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail übermittelt wird, auf das dort angegebene Konto zu zahlen. Bei Verwendung eines Zahlungsdienstleisters wickelt dieser die Zahlung zwischen Anbieterin und Kunde ab und leitet die Zahlung des Kunden an die Anbieterin weiter. Weitere Informationen sind auf der Internetseite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abrufbar. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das angegebene Konto zu zahlen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der kalendermäßig bestimmten Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.

(7) Preise Gegenüber Verbrauchern werden Preise als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern werden Preise als Nettopreise ausgewiesen; die Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen oder es erfolgt bei Vorliegen der Voraussetzungen eine Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren unter Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kunden.

(8) Der Kunde hat keine Möglichkeit, selbst unmittelbar auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Vertragstext wird dem Kunden mit der Vertragsbestätigung in Textform übermittelt.

§ 3 Inhalt des Mentoring-, Beratungs- und Kursvertrages

(1) Die Anbieterin erbringt ihre Dienste gegenüber dem Kunden, indem sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Mentoring anwendet.

(2) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Kunden kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen des Mentorings von der Anbieterin erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind entweder personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder von der Anbieterin individuell für den Kunden erstellt. Bei Verstößen behält sich die Anbieterin die Einleitung rechtlicher Schritte vor.

(4) Sämtliche Unterlagen der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft Inhalte der Webseiten der Anbieterin, Vorträge, Präsentationen, Skripte und sonstige Unterlagen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist ohne ausdrückliche Erlaubnis der Anbieterin auch nicht berechtigt, Bild-, Film- oder Tonaufnahmen vom Mentoring anzufertigen. Dies gilt ausdrücklich auch für Homepage- und Funnel-Inhalte. Sowohl Kunden als auch Nichtkunden ist es nicht gestattet, Inhalte von den Seiten zu kopieren.

(5) Die Anbieterin wird den Kunden fragen, ob Sitzungen zu ausschließlich internen Zwecken aufgezeichnet werden dürfen. Es steht dem Kunden frei, ob er sein Einverständnis erklärt.

(6) Die Anbieterin behält sich vor, den Kunden um Testimonials oder Erfahrungsberichte zu bitten. Willigt der Kunde ein, seine Erfahrung zu teilen, verpflichtet er sich zu wahrheitsgemäßen Angaben. Willigt der Kunde ein, seine Erfahrung in Form einer Fallstudie zu teilen, räumt er der Anbieterin die entsprechenden Nutzungsrechte an Bild, Text oder Video ein. Die Anbieterin ist berechtigt, dieses Material in Schrift-, Bild-, Ton- und Videoform für Marketing-, Werbe- und Verkaufszwecke einzusetzen. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen.

§ 4 Durchführung

(1) Das Mentoring beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Kunde ist zur Abnahme des Mentorings oder zur Umsetzung der erteilten Empfehlungen nicht verpflichtet. Der Kunde ist während des Mentorings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit. Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die er im Rahmen des Mentorings unternimmt, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, die Durchführung abzusagen, sofern bei ihr oder einem von ihr eingeschalteten Leistungserbringer eine Verhinderung eintritt, etwa durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit, die die Anbieterin ohne eigenes Verschulden daran hindert, die Leistung zum vereinbarten Termin zu erbringen. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden besteht in diesem Fall nicht.

(3) Im Fall einer Absage durch die Anbieterin bietet diese dem Kunden einen Ersatztermin an. Kommt über einen Ersatztermin keine Einigung zustande und ist hierfür nicht allein der Kunde ursächlich, wird die bereits gezahlte Vergütung erstattet. Die Erstattung umfasst den bei der Anbieterin tatsächlich eingegangenen Betrag, also abzüglich der Kosten und Gebühren, die bei dem vom Kunden gewählten Zahlungsweg angefallen sind.

(4) Abbildungen und Beschreibungen des Mentorings und eines eventuellen Veranstaltungsortes auf den Webseiten der Anbieterin dienen der Illustration und sind ungefähre Angaben.

(5) Die Anbieterin ist berechtigt, Anpassungen an Inhalt oder Ablauf aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa bei Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Inhaltes, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Inhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

(6) Der Kunde ist für die korrekte Angabe seiner E-Mail-Adresse und den regelmäßigen Abruf seiner E-Mails selbst verantwortlich.

(7) Der Ort der Beratung wird jeweils in Abstimmung festgelegt. Die Beratung erfolgt nach Wahl der Anbieterin im persönlichen Gespräch oder im Onlineformat, etwa per Videokonferenz.

(8) Erfüllungsort, auch für die Zahlung, ist der Sitz der Anbieterin, soweit nichts anderes in Textform vereinbart ist oder nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

§ 5 Durchführung von Live-Events und Vor-Ort-Leistungen

(1) Die Buchung von Live-Events ist für den Kunden verbindlich.

(2) In einigen Fällen finden Leistungen im Rahmen sogenannter Retreats im Ausland statt. Der Kunde ist in diesem Fall für seine Anreise selbst verantwortlich; die Anbieterin übernimmt hierfür keine Verantwortung. Dies gilt auch für die Einreisebedingungen in das jeweilige Land.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Ort und Zeit zu ändern, sofern die Änderung dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist. Als rechtzeitig gilt eine Mitteilung bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung im Inland und bis zu 72 Stunden vor der Veranstaltung im Ausland.

(4) Der Kunde kann von der Buchung eines verbindlichen Live-Events nur nach folgenden Regeln zurücktreten:

Geht die Rücktrittserklärung bis zu acht Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei der Anbieterin ein, entstehen Bearbeitungskosten in Höhe von 30 Prozent der Teilnahmegebühr.
Bei weniger als acht Wochen und bis zu drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 Prozent der Teilnahmegebühr fällig.
Bei einer bei der Anbieterin weniger als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehenden Rücktrittserklärung wird die volle Teilnahmegebühr erhoben.
Retreats sind von dieser Regelung ausgenommen und von Kundenseite mit Buchung nicht mehr stornierbar, es sei denn, es findet eine Terminverschiebung seitens der Anbieterin statt.
Über Ersatzteilnehmer entscheidet nicht der Kunde; sie bedürfen der Abklärung mit der Anbieterin in Textform. Dem Kunden bleibt in allen Fällen der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ein gesetzliches Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt unberührt.

(5) Im Fall einer Verschiebung ist die Anbieterin für Reise- und Unterkunftskosten nicht erstattungspflichtig.

(6) Wurde die Anbieterin auf Wunsch des Kunden für eine Leistung an einem bestimmten Ort gebucht und fällt der Termin aus einem Grund aus oder wird verschoben, der zumindest auch dem Risikobereich des Kunden zuzuordnen ist, sind die dadurch entstehenden erweiterten Reise- und Unterbringungskosten vom Kunden zu erstatten.

§ 6 Zahlung und Unternehmereigenschaft

(1) Die Zahlung ist nach der Buchung mit den im Zahlungslink angegebenen Zahlungsmitteln unmittelbar durch den Kunden zu leisten.

(2) Soweit nicht anders vereinbart, hat bei Buchung von Dienstleistungen die Zahlung bis zu dem vereinbarten Termin zu erfolgen; ansonsten besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung an dem vereinbarten Termin beziehungsweise bei Kursen kein Anspruch auf Teilnahme.

(3) Der Kunde gibt im Bestellprozess an, ob er als Verbraucher oder als Unternehmer handelt. Bei Angabe der Unternehmereigenschaft sind zusätzlich die Firmierung und, soweit vorhanden, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben. Die Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen. Die Preisauszeichnung richtet sich nach § 2 Abs. 7.

(4) Erfolgt eine Stornierung seitens des Kunden, trägt der Kunde die Gebühren für die Rückbuchung, soweit die Stornierung nicht auf Ereignissen beruht, die nicht in seinem Risikobereich liegen.

(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, die Zahlungsforderungen an ein Inkassounternehmen zu übergeben.

(6) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, behält sich die Anbieterin vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen. Sie ist dann berechtigt, dem Kunden die Online-Zugänge zu sperren, ihn aus laufenden Programmen zu entfernen beziehungsweise ihm die Teilnahme zu untersagen.

(7) Bei Überschreitung der Zahlungsfrist um mehr als vier Wochen werden unter Vorbehalt der Geltendmachung weitergehender Ansprüche Zinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz verlangt. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz für Entgeltforderungen neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

(8) Während des Verzugs kann die Anbieterin ihre Leistung zurückhalten. Würde sich der Vertrag dadurch verlängern, entfällt die Leistungsverpflichtung insgesamt für den nachvertraglichen Zeitraum.

(9) Aufrechnung oder Zurückbehaltung sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist von der Anbieterin in Textform anerkannt, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(10) Werden Umstände bekannt, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Kunden erheblich zu mindern, ist die Anbieterin berechtigt, sämtliche offenen Forderungen, auch aus anderen Vertragsverhältnissen, sofort fällig zu stellen. Solche Umstände sind insbesondere die Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Insolvenzverfahrens, die Ablehnung des Antrags auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens mangels Masse oder andere konkrete Anhaltspunkte für eine Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden. Die Anbieterin ist in diesen Fällen außerdem berechtigt, weitere Leistungen von Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen abhängig zu machen. Erfolgt die Zahlung oder Sicherheitsleistung nach Aufforderung nicht innerhalb von zwölf Werktagen, ist die Anbieterin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 7 Laufzeit, Leistungsdauer, Verfall und Kündigung des Vertrages

(1) Der Vertrag wird für die im jeweiligen Vertrag vereinbarte Laufzeit geschlossen.

(2) Für Jahresleistungen gilt der Tag der Buchung als Vertragsbeginn. Bei kleineren Mentorings gelten festgelegte Zeiträume, die dem Kunden bei Vertragsschluss mitgeteilt werden.

(3) Nach Ablauf der Vertragslaufzeit wird der Kunde von der Anbieterin kontaktiert, um eine weitere Vertragslaufzeit zu vereinbaren. Die Vertragslaufzeit verlängert sich nicht automatisch. Eine Verlängerung gilt als vereinbart, wenn der Kunde erneut leistet. Die Verlängerung gilt dann für den Zeitraum als vereinbart, der dem geleisteten Betrag als Gegenleistung entspricht.

(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt. (5) Kündigt der Kunde vorzeitig aus einem Grund, den die Anbieterin nicht zu vertreten hat, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(6) Die Leistung soll innerhalb der vereinbarten Zeit abgeschlossen werden.

(7) Soweit eine darüber hinausgehende Verzögerung nach Vertragsschluss allein dem Bereich des Kunden zuzuordnen ist, etwa durch Nichtleistung der Vorkasse, fehlende Übermittlung notwendiger Dokumente und Dateien, fehlende Mitwirkung oder durch Annahmeverzögerung bei mindestens zwei innerhalb dieses Zeitraums unterbreiteten Terminvorschlägen, und es sich nicht um eine von der Anbieterin nicht zu vertretende Unmöglichkeit handelt, gilt die vertragliche Leistung als erfüllt und die noch nicht in Anspruch genommenen Stunden verfallen.

(8) Soweit ein Onlinekurs vereinbart ist, ist die Leistung erfüllt, wenn der Kurs technisch zugänglich ist und den in der Leistungsbeschreibung zugesicherten Inhalt aufweist.

(9) Vereinbarte Termine verfallen bei wiederholtem Nichterscheinen des Kunden. Ist die Durchführung des Gesprächs aufgrund unvorhersehbarer oder vom Kunden nicht zu vertretender Umstände nicht möglich, etwa bei Krankheit oder Abbruch der Internetverbindung, wird der Termin nach Absprache einvernehmlich verschoben.

(10) Die Leistungszeit verlängert sich in angemessenem Umfang bei Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse, die trotz der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abgewendet werden konnten.

(11) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, nach Ablauf einer angemessen gesetzten Frist vom Vertrag zurückzutreten. Wurden Informationen bereits zugänglich gemacht, ist diese Leistung gesondert zu vergüten, soweit sie nicht bereits vom Vertragsrahmen abgedeckt und vergütet ist.

(12) Für den Fall des unberechtigten Rücktritts, einer unberechtigten Kündigung oder der Verhinderung der Vertragsdurchführung durch den Kunden ist dieser zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8 Vertraulichkeit der Beratung

(1) Der Kunde ist zur Verschwiegenheit über alle Inhalte verpflichtet. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Vertragsleistungen hinaus fort.

(2) Die Anbieterin behandelt die Kundendaten vertraulich und erteilt Auskünfte über die Inhalte der Gespräche und Beratungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden in Textform.

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§ 9 Gewährleistung

(1) Die Anbieterin ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt zu erbringen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

(2) Eine Gewährleistung für die Wirksamkeit ihrer Empfehlungen übernimmt die Anbieterin nicht. Der Erfolg liegt zum größten Teil außerhalb ihres Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitwirkung des Kunden ab.

(3) Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe.

(4) Im Rahmen von Verträgen über digitale Inhalte haftet die Anbieterin für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von der Anbieterin bereitgestellte digitale Inhalte zwölf Monate.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haftet die Anbieterin, soweit in Absatz 3 nicht abweichend geregelt, nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung der Anbieterin vorbehaltlich der Regelung in Absatz 3 ausgeschlossen.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

(4) Eine Haftung für Reisekosten des Kunden wird nicht übernommen.

§ 11 Kontraindikation, Selbstverantwortung und gesundheitliche Selbstfürsorge

(1) Die Anbieterin weist ausdrücklich darauf hin, dass Mentoring ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können.

(2) Die Anbieterin steht dem Kunden als Prozessbegleitung zur Verfügung; die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet.

(3) Der Kunde sollte bereit und offen sein, bisherige Werte selbstkritisch zu hinterfragen, sich mit der eigenen Person und Situation objektiv auseinanderzusetzen und eigenes Verhalten gegebenenfalls zu ändern.

(4) Um die effektive Umsetzung der Beratungsergebnisse zu gewährleisten, erklärt sich der Kunde bereit, pünktlich zu allen vereinbarten Terminen zu erscheinen, bei Unklarheiten nachzufragen und die anfallenden praktischen Aufgaben termingerecht umzusetzen.

(5) Mit der Anmeldung erklärt der Kunde, dass er das Mentoring freiwillig und auf eigene Verantwortung beauftragt und durchführt. Ihm ist bewusst, dass das Mentoring kein Ersatz für eine therapeutische oder medizinische Behandlung ist und die Teilnahme auf eigene Gefahr erfolgt. Mentoring stellt weder eine Heilbehandlung noch einen ärztlichen Rat dar.

(6) Der Kunde erklärt, sich in einem für das Mentoring angemessenen gesundheitlichen Zustand zu befinden. Er wird darauf hingewiesen, im Zweifel gesundheitliche oder psychische Risiken vor Aufnahme und gegebenenfalls während des Mentorings ärztlich abklären zu lassen.

(7) Dem Kunden ist bekannt, dass die Teilnahme am Mentoring eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraussetzt. Er verpflichtet sich, alle Angaben in der Anmeldung wahrheitsgemäß zu machen.

§ 12 Datenschutz

(1) Die Anbieterin setzt zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen qualifizierte Mitarbeiter ein, die zur Einhaltung dieser Bedingungen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

(2) Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die fachgerechte Ausführung der Dienstleistung genutzt.

(3) Personenbezogene Daten des Kunden werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

(4) Eine Weitergabe an externe Dienstleister, etwa IT-Dienstleister oder Buchhaltung, erfolgt nur, wenn diese zur Erbringung ihrer Leistungen Zugriff auf personenbezogene Daten benötigen und entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurden.

(5) Die Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

(6) Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen unter https://www.erdretter.de/datenschutz.

§ 13 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Belehrung zu. Unternehmern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht zu.

(2) Das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte erlischt, wenn die Anbieterin mit der Vertragsausführung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat und die Anbieterin dem Kunden eine Bestätigung nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat. Der Kunde gibt die entsprechenden Erklärungen vor Abgabe der Bestellung durch ein gesondertes, nicht vorbelegtes Kontrollkästchen ab.

(3) Das Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn die Anbieterin mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns U.L.L. Unique Life Ltd, Thermopylon 18, 8577 Tala, Zypern, E-Mail: hello@erdretter.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt, wenn wir mit der Vertragsausführung begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,

2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und

3. Wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Ihr Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung‍ ‍

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: U.L.L. Unique Life Ltd, Thermopylon 18, 8577 Tala, Zypern,

E-Mail: hello@erdretter.de‍ ‍

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte Bestellt am Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*) Unzutreffendes streichen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

(2) Auf Verträge zwischen der Anbieterin und Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(4) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Europäischen Union, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Die Anbieterin ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

(5) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin nicht verpflichtet und nicht bereit.

Teil II – Besondere Bedingungen für Ausbildungen und Zertifikatslehrgänge

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§ 15 Geltungsbereich und Rangfolge

(1) Dieser Teil II gilt für alle Verträge über Ausbildungen, Zertifikatslehrgänge, Akademie-Programme und vergleichbare mehrmodulige Bildungsangebote der Anbieterin, insbesondere für die Darmretter-Ausbildung (nachfolgend einheitlich „Ausbildung”). Er gilt nicht für Einzelmentorings und Einzelkurse; hierfür gilt ausschließlich Teil I.

(2) Ergänzend gelten die Regelungen des Teils I. Bei Widersprüchen zwischen Teil I und Teil II gehen die Regelungen des Teils II für die Ausbildung vor.

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§ 16 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an einer strukturierten, überwiegend online durchgeführten Ausbildung. Die Ausbildung setzt sich je nach gebuchtem Paket aus folgenden Bestandteilen zusammen:

a) Sofort freigeschaltete digitale Inhalte: digitale Lerninhalte (Videomodule, Skripte, Arbeitsmaterialien, Vorlagen, Downloads), die dem Kunden unmittelbar nach Vertragsschluss und Zahlungseingang in der Lernplattform zur Verfügung gestellt werden.

b) Zeitversetzt freigeschaltete digitale Inhalte: weitere Module, die nach einem im Vorfeld kommunizierten Zeitplan im Verlauf der Ausbildung freigeschaltet werden.

c) Dienstleistungsanteile: Live-Termine (z. B. Live-Calls, Q&A-Sessions, Supervision), fachliche Betreuung, Feedback zu eingereichten Arbeiten, Prüfungsabnahme sowie, soweit gebucht, Präsenzveranstaltungen.

d) Zertifizierung: Abnahme der Abschlussprüfung und Ausstellung eines Zertifikats nach Maßgabe des § 23.

(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Ausbildungsdauer und die Zugangsdauer zur Lernplattform ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Verkaufsseite sowie aus Anlage 1 zu diesen Bedingungen, die vor Vertragsschluss abrufbar ist.

(3) Gegenstand ist das Erbringen der vereinbarten Leistung (Dienstvertrag), nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges. Ein bestimmter Lernerfolg, das Bestehen der Prüfung, ein beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg oder eine bestimmte Anzahl eigener Kunden werden weder zugesagt noch geschuldet.

(4) Die Ausbildung ist eine anbietereigene Fort- und Weiterbildung. Sie ersetzt keine staatlich anerkannte Berufsausbildung, kein Studium und keine Heilpraktikerüberprüfung nach dem Heilpraktikergesetz. Das ausgestellte Zertifikat ist ein privates Zertifikat der Anbieterin und begründet keine staatlich anerkannte Berufsqualifikation und keine berufsrechtliche Erlaubnis.

(5) Die Ausbildung stellt keine Heilbehandlung und keine medizinische oder psychotherapeutische Beratung des Kunden dar. § 11 gilt entsprechend.

§ 17 Zielgruppe, Teilnahmevoraussetzungen und Unternehmereigenschaft

(1) Die Ausbildung richtet sich an Personen, die die vermittelten Inhalte im Rahmen einer bestehenden oder geplanten beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit einsetzen möchten, insbesondere an Heilpraktikerinnen und Heilpraktiker, Ernährungsberaterinnen und -berater, Gesundheitscoaches sowie Angehörige verwandter Berufsgruppen.

(2) Der Kunde gibt im Bestellprozess verbindlich an, ob er den Vertrag als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB schließt. Bei Angabe der Unternehmereigenschaft sind zusätzlich die Firmierung und, soweit vorhanden, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben. Die Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen.

(3) Unternehmern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht zu.

(4) Soweit die Anbieterin bestimmte fachliche Vorkenntnisse, Berufszulassungen oder Nachweise als Teilnahmevoraussetzung benennt, hat der Kunde diese auf Anforderung nachzuweisen. Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass eine benannte Voraussetzung nicht vorliegt, ist die Anbieterin zur außerordentlichen Kündigung berechtigt; § 20 Abs. 4 gilt entsprechend.

§ 18 Vertragsschluss und gesonderte Erklärung vor Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande durch Buchung des Kunden über das Bestellformular der Anbieterin, ein Live-Event, ein Verkaufsgespräch oder einen von der Anbieterin übersandten Zahlungslink und die Bestätigung durch die Anbieterin. Die Bestätigung kann auch durch Freischaltung des Zugangs zur Lernplattform erfolgen.

(2) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung hat der Kunde gesondert, durch Setzen eines eigenen, nicht vorbelegten Kontrollkästchens, die in Anlage 2 wiedergegebene Erklärung abzugeben. Ohne diese Erklärung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Der Wortlaut der abgegebenen Erklärung wird dem Kunden gemeinsam mit der Vertragsbestätigung in Textform übermittelt.

(3) Die Anbieterin übersendet dem Kunden unverzüglich nach Vertragsschluss eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger. Diese Bestätigung enthält den Vertragsinhalt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung sowie die Bestätigung der nach Absatz 2 abgegebenen Zustimmung und Kenntnisnahme.

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. § 2 Abs. 4 gilt entsprechend.

§ 19 Preise, Zahlung und Ratenzahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Verkaufsseite ausgewiesenen Preise. Die Preisauszeichnung richtet sich nach § 2 Abs. 7.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden als Einmalzahlung oder, soweit angeboten, in Raten. Bei Ratenzahlung wird der Gesamtpreis unabhängig vom Umfang der tatsächlichen Nutzung der Ausbildung geschuldet. Die Raten sind zu den vereinbarten Fälligkeitsterminen ohne Abzug zu zahlen.

(3) Ist der Kunde mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise und mit mindestens zehn Prozent des Gesamtpreises in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, den gesamten noch offenen Restbetrag sofort fällig zu stellen, nachdem sie dem Kunden erfolglos eine Frist von zwei Wochen zur Zahlung des rückständigen Betrages gesetzt und die Fälligstellung angekündigt hat.

(4) Bei Ratenzahlung ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zur Lernplattform und zu den Live-Terminen zu sperren, wenn der Kunde mit mindestens einer Rate länger als 14 Tage in Verzug ist und nach Ablauf einer angemessenen, in Textform gesetzten Nachfrist nicht zahlt. Die Zahlungspflicht bleibt unberührt. Nach vollständigem Ausgleich wird der Zugang wieder freigeschaltet. Die Ausbildungs- und Zugangsdauer verlängert sich durch eine Sperrung nicht.

(5) Für jede vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift kann die Anbieterin die ihr tatsächlich entstandenen Kosten geltend machen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.

(6) § 6 gilt im Übrigen entsprechend.

§ 20 Laufzeit, Zugangsdauer und Kündigung

(1) Der Vertrag wird für die in der Leistungsbeschreibung angegebene Ausbildungsdauer geschlossen. Vertragsbeginn ist der Tag der Freischaltung des Zugangs.

(2) Die Zugangsdauer zur Lernplattform ist in der Leistungsbeschreibung geregelt. Nach Ablauf der Zugangsdauer erlischt der Zugriff auf die digitalen Inhalte. Ein Anspruch auf dauerhaften Zugriff oder auf Herausgabe der Inhalte in anderer Form besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(3) Eine ordentliche Kündigung des Vertrages während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

(4) Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung durch die Anbieterin liegt insbesondere vor bei

a) erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen § 22,

b) erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen § 24,

c) Zahlungsverzug trotz Fristsetzung nach § 19 Abs. 4,

d) unwahren Angaben zu Teilnahmevoraussetzungen nach § 17 Abs. 4. Im Fall einer außerordentlichen Kündigung durch die Anbieterin aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund bleibt der Vergütungsanspruch für den bis dahin freigeschalteten und erbrachten Leistungsumfang bestehen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 21 Widerrufsrecht, vorzeitiger Leistungsbeginn und Teilerstattung

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der in Absatz 8 abgedruckten Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht zu.

(2) Der Kunde erklärt vor Abgabe der Bestellung durch gesondertes Anklicken der Erklärung nach Anlage 2 ausdrücklich,

a) dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrages und der Bereitstellung der digitalen Inhalte bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll,

b) dass er zur Kenntnis genommen hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht hinsichtlich der bereitgestellten digitalen Inhalte verliert, und

c) dass er zur Kenntnis genommen hat, dass er im Falle eines Widerrufs für die bis dahin erbrachten Dienstleistungsanteile anteiligen Wertersatz zu leisten hat.

(3) Die Anbieterin bestätigt dem Kunden die Zustimmung und die Kenntnisnahme nach Absatz 2 gemeinsam mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

(4) Mit der Freischaltung der digitalen Inhalte nach § 16 Abs. 1 lit. a erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers in Bezug auf diese digitalen Inhalte. Für die zu diesem Zeitpunkt noch nicht freigeschalteten Inhalte nach § 16 Abs. 1 lit. b sowie für die Dienstleistungsanteile nach § 16 Abs. 1 lit. c und d bleibt das Widerrufsrecht bestehen und erlischt erst mit vollständiger Erbringung der jeweiligen Leistung.

(5) Widerruft ein Verbraucher den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist, wird der gezahlte Betrag erstattet abzüglich

a) des auf die bereits freigeschalteten digitalen Inhalte entfallenden Anteils am Gesamtpreis, hinsichtlich derer das Widerrufsrecht nach Absatz 4 erloschen ist, und

b) eines angemessenen Wertersatzes für die bis zum Zugang der Widerrufserklärung bereits erbrachten Dienstleistungsanteile gemäß § 357 Abs. 8 BGB.

(6) Die Berechnung erfolgt anteilig auf Grundlage des tatsächlich vereinbarten Gesamtpreises. Die prozentualen Wertanteile der einzelnen Leistungsbestandteile am Gesamtpreis sind in Anlage 1 ausgewiesen und dem Kunden vor Vertragsschluss zugänglich. Der Wertersatz für Dienstleistungsanteile berechnet sich nach dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistungen zum vertraglich vorgesehenen Gesamtumfang dieser Leistungen.

(7) Ein vertragliches Rücktritts- oder Rückgaberecht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus besteht nicht. Entscheidet die Anbieterin im Einzelfall aus Kulanz anders, begründet dies keinen Anspruch für weitere Fälle und keine Änderung dieser Bedingungen.

(8) Widerrufsbelehrung für Verbraucher:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

U.L.L. Unique Life Ltd, Thermopylon 18, 8577 Tala, Zypern, E-Mail: hello@erdretter.de‍ ‍

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in § 13 abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,

2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und

3. wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben. Ihr Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Ende der Widerrufsbelehrung‍ ‍

§ 22 Zugangsdaten, Nutzungsrechte und Weitergabeverbot

(1) Der Zugang zur Lernplattform ist personengebunden. Der Kunde hat die Zugangsdaten geheim zu halten und darf sie Dritten nicht zugänglich machen. Eine gleichzeitige oder abwechselnde Nutzung des Zugangs durch mehrere Personen ist unzulässig.

(2) Der Kunde erhält an sämtlichen Ausbildungsinhalten, insbesondere an Videos, Skripten, Präsentationen, Vorlagen, Checklisten, Fragebögen, Auswertungsschemata und Arbeitsmaterialien, ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit und den eigenen Lernzweck beschränktes Nutzungsrecht.

(3) Der Kunde ist nicht berechtigt,

a) Inhalte ganz oder in Teilen zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder Dritten zur Verfügung zu stellen,

b) Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen der Live-Termine anzufertigen,

c) Inhalte, Struktur, Methodik oder Materialien der Ausbildung ganz oder in wesentlichen Teilen für eigene oder fremde Ausbildungs-, Kurs-, Coaching- oder Schulungsangebote zu verwenden oder daraus abgeleitete Angebote zu erstellen,

d) Inhalte in Systeme künstlicher Intelligenz einzuspeisen, die diese für Dritte verwertbar machen oder zu Trainingszwecken nutzen.

(4) Die Weitergabe der im Rahmen der Ausbildung zur Verfügung gestellten Vorlagen an die eigenen Kunden des Teilnehmers im Rahmen dessen eigener Berufsausübung ist zulässig, soweit die Vorlage von der Anbieterin ausdrücklich als zur Verwendung mit eigenen Kunden freigegeben gekennzeichnet ist. Eine Weitergabe an andere Fachpersonen ist auch in diesem Fall nicht gestattet.

(5) Gegenüber Unternehmern gilt: Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen Absatz 1 oder Absatz 3 verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung einer Vertragsstrafe, deren Höhe die Anbieterin nach billigem Ermessen bestimmt und die im Streitfall vom zuständigen Gericht auf ihre Angemessenheit überprüft werden kann. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens sowie von Unterlassungsansprüchen bleibt unberührt. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Ansprüche.

§ 23 Prüfung, Zertifikat und Nutzung des Zertifikatssiegels

(1) Voraussetzung für die Ausstellung eines Zertifikats ist die Erfüllung der in der Leistungsbeschreibung genannten Anforderungen, insbesondere die Teilnahme am vorgesehenen Umfang der Live-Termine, die Einreichung der geforderten Arbeiten sowie das Bestehen der Abschlussprüfung.

(2) Ein Anspruch auf Bestehen der Prüfung oder auf Ausstellung eines Zertifikats besteht nicht. Die Bewertung erfolgt nach fachlichen Kriterien durch die Anbieterin. Eine Wiederholung der Prüfung ist nach Maßgabe der Prüfungsbedingungen möglich; hierfür kann eine gesonderte Gebühr anfallen, die dem Kunden vor der Wiederholung mitgeteilt wird.

(3) Mit erfolgreichem Abschluss erhält der Kunde ein widerrufliches, einfaches und nicht übertragbares Recht, das Zertifikatssiegel und die Bezeichnung „zertifizierte Darmretterin” beziehungsweise „zertifizierter Darmretter” im Rahmen der eigenen beruflichen Außendarstellung zu führen. Die Kennzeichen dürfen nur in der von der Anbieterin bereitgestellten Form und nur unverändert verwendet werden.

(4) Die Anbieterin kann das Nutzungsrecht nach Absatz 3 mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn der Kunde die Kennzeichen missbräuchlich oder irreführend verwendet, gegen § 22 verstößt, berufsrechtliche oder gesetzliche Vorschriften erheblich verletzt oder das Ansehen der Anbieterin schwerwiegend schädigt. Der Widerruf erfolgt in Textform nach vorheriger Abmahnung, sofern diese nicht entbehrlich ist.

(5) Die Bezeichnung nach Absatz 3 begründet keine berufsrechtliche Erlaubnis und keine staatlich anerkannte Qualifikation. Der Kunde ist verpflichtet, sie nicht in einer Weise zu verwenden, die diesen Eindruck erweckt.

§ 24 Vertraulichkeit, Verhaltensregeln und Ausschluss

(1) Die Ausbildung findet in einem geschützten Lernumfeld statt. Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Inhalte aus Live-Terminen, Gruppenaustausch, Fallbesprechungen und Community-Kanälen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Angaben und Fallschilderungen anderer Teilnehmer sowie für Angaben zu deren Kunden oder Patienten.

(2) Die Verpflichtung nach Absatz 1 gilt über die Beendigung des Vertrages hinaus fort.

(3) Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit der Anbieterin, deren Mitarbeitern und den anderen Teilnehmern. Werbung für eigene oder fremde Angebote sowie die Abwerbung von Teilnehmern innerhalb der Lernumgebung sind ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin in Textform unzulässig.

(4) Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Absätze 1 bis 3 ist die Anbieterin nach vorheriger Abmahnung berechtigt, den Kunden von einzelnen Formaten oder von der Ausbildung insgesamt auszuschließen. § 20 Abs. 4 gilt entsprechend.

(5) Bringt der Kunde eigene Fälle in Fallbesprechungen ein, hat er diese zuvor zu anonymisieren oder eine wirksame Einwilligung der betroffenen Person einzuholen. Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit hierfür liegt beim Kunden.

§ 25 Berufsrechtliche Eigenverantwortung und Freistellung

(1) Die Ausbildung vermittelt fachliches Wissen. Die Anwendung dieses Wissens in der eigenen beruflichen Praxis erfolgt ausschließlich in eigener Verantwortung des Kunden.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine berufliche Tätigkeit den für ihn geltenden Vorschriften entspricht, insbesondere dem Heilpraktikergesetz, dem Heilmittelwerbegesetz, dem Wettbewerbsrecht, der Datenschutz-Grundverordnung sowie etwaigen berufsrechtlichen Vorgaben seines Berufsstandes. Die Anbieterin schuldet keine Rechtsberatung.

(3) Die Anbieterin haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen des Kunden gegenüber dessen eigenen Kunden, Klienten oder Patienten. Der Kunde stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Berufsausübung des Kunden resultieren, es sei denn, der Kunde hat die Inanspruchnahme nicht zu vertreten.

(4) Im Übrigen gilt § 10.

§ 26 Änderungen von Inhalten, Terminen und Plattform

(1) Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte, Reihenfolge, Referenten und Termine aus fachlichen oder organisatorischen Gründen anzupassen, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Gesamtcharakters und des Wertes der Ausbildung eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

(2) Fallen einzelne Live-Termine aus Gründen aus, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat, bietet sie einen Ersatztermin oder eine Aufzeichnung an. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, die technische Lernplattform zu wechseln, sofern der Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Der Kunde wird rechtzeitig informiert.

(4) Kurzfristige Nichtverfügbarkeiten der Lernplattform aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ausfällen des Plattformanbieters begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Erstattung, soweit sie nicht erheblich sind und die Anbieterin sie nicht zu vertreten hat.

§ 27 Datenschutz in der Ausbildung

(1) Es gilt § 12 ergänzend.

(2) Die Anbieterin setzt zur Erbringung der Leistungen Auftragsverarbeiter ein, unter anderem für Lernplattform, Zahlungsabwicklung, Videokonferenzsystem und E-Mail-Versand. Mit diesen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

(3) Live-Termine können aufgezeichnet werden, um sie den Teilnehmern nachträglich zur Verfügung zu stellen. Der Kunde wird vor Beginn der Aufzeichnung darauf hingewiesen und kann Kamera und Mikrofon deaktivieren. Eine Verwendung von Aufzeichnungen zu Werbezwecken erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.

§ 28 Schlussbestimmungen zu Teil II

Ergänzend gilt § 14. Bei Widersprüchen gehen die Regelungen des Teils II für die Ausbildung vor.

Anlage 1: Wertanteile der Leistungsbestandteile der Ausbildung

Diese Anlage ist Vertragsbestandteil und dem Kunden vor Vertragsschluss zugänglich. Die nachfolgenden Prozentwerte beziehen sich jeweils auf den tatsächlich vereinbarten Gesamtpreis.

1. Startpaket (40 Prozent des Gesamtpreises)
Sofort freigeschaltete Grundlagenmodule einschließlich sämtlicher darin enthaltener Skripte, Vorlagen und Arbeitsmaterialien. Bereitstellung unmittelbar nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.

2. Aufbaumodule (25 Prozent des Gesamtpreises)
Zeitversetzt freigeschaltete digitale Inhalte. Bereitstellung nach dem kommunizierten Freischaltplan.

3. Live-Betreuung (30 Prozent des Gesamtpreises)
Live-Termine, Q&A sowie Feedback zu eingereichten Arbeiten. Bereitstellung laufend über die gesamte Ausbildungsdauer.

4. Prüfung und Zertifizierung (5 Prozent des Gesamtpreises)
Bereitstellung zum Abschluss der Ausbildung.

Die genannten Anteile ergeben in der Summe 100 Prozent des Gesamtpreises.

Berechnung im Fall eines Widerrufs

Der Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem gezahlten Betrag abzüglich des Anteils der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits freigeschalteten digitalen Inhalte und abzüglich des anteiligen Wertersatzes für die Live-Betreuung.

Der Wertersatz für die Live-Betreuung berechnet sich wie folgt: 30 Prozent des Gesamtpreises, multipliziert mit der Zahl der bereits durchgeführten Live-Termine, geteilt durch die Zahl der vertraglich vorgesehenen Live-Termine.

Anlage 2 – Erklärungen im Bestellprozess der Ausbildung

Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung sind folgende Erklärungen gesondert abzugeben:

☐ Vorzeitiger Beginn und Erlöschen des Widerrufsrechts‍ ‍

Ich verlange ausdrücklich, dass die U.L.L. Unique Life Ltd vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnt und mir die digitalen Inhalte der Ausbildung sofort bereitstellt. Mir ist bekannt und ich bestätige meine Kenntnis davon, dass ich mein Widerrufsrecht hinsichtlich der bereitgestellten digitalen Inhalte mit deren Freischaltung verliere. Mir ist ferner bekannt, dass ich im Falle eines Widerrufs für die bis dahin erbrachten Dienstleistungsanteile anteiligen Wertersatz zu leisten habe und sich die Erstattung entsprechend Anlage 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verringert.

☐ Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich Teil II, die Widerrufsbelehrung, Anlage 1 und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.

☐ Ich schließe diesen Vertrag als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ab. Mir ist bekannt, dass mir in diesem Fall kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.

Firmierung: ______________________ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ______________________

AGB